Status
Läser …
Inställningar
Använd växelns direktnummer, inte privata mobiler — då sköter växeln upptaget, kö och röstbrevlåda. Numret får inte självt vara vidarekopplat till Disa (rundgång). För stora organisationer kommer listan kunna hämtas automatiskt från Microsoft 365.
Koppling sker bara om "Koppling till medarbetare aktiverad" är ibockad under Beteenden och bara inom öppettiderna.
Utanför öppettider kopplar Disa aldrig – hon förklarar att hon inte har tillåtelse och säger när kollegorna är tillbaka. Enda undantaget: verkligt kritiska händelser (totalt driftstopp, pågående cyberincident) kopplas till jourkontakten, aldrig till någon annan – och först efter att kunden fått debiteringsinformationen nedan och sagt ja.
Beteenden
Varje ändring bygger om assistentens instruktion och driftsätts direkt vid Spara.
Senaste samtal
| Tid | Längd | Meddelanden | Utfall |
|---|
Transkript och detaljer: ElevenLabs → Övervaka → Konversationer.
Assistenter
Disa – Detera Support agent_5201m1dsyh17erjvcn1y8rwm8mkj · 0155-46 47 90 · röst Elin · Claude Haiku 4.5
Fler assistenter (en per kund, med eget nummer och egna vattentäta data) aktiveras här i nästa fas.